「できたらいいな」を実現したい。
お悩み解決のパートナーでありたい。
愛進堂のソリューションでオフィスをアップデートします!
REASON
愛進堂が選ばれる理由
REASON 01
圧倒的な提案力
- #お悩み解決
- #最適なオフィスを提案
豊かな経験と独自のアイデア力でお客様のお悩みを解決し、最適なオフィス空間をご提案いたします。
REASON 02
軽快なフットワーク
- #対面での安心
- #生産性ロスを減らす
軽快なフットワークでどんな問題にも迅速に対応いたします。また、対面での対応を重視しているため、生産性ロスを減らすことにもつながります。
REASON 03
多品種の取り扱い商品
- #安心の大手メーカー
- #大型家具・家電からサプライ商品まで
私たちは安心安全の大手メーカーを取り扱っており、取り扱い商品も豊富なため、お客様に最適なソリューションのご提案が可能です。
REASON 04
アフターフォロー
- #訪問修理
- #定期メンテナンス
弊社独自のアフターフォローサービスで、訪問修理や定期メンテナスを行っております。
FLOW
導入までの流れ
STEP 01お問い合わせ
STEP 02ご提案
STEP 03ご契約
STEP 04納品・設置
ACSP
ACSP (独自保守)
ACSP
サポート内容
ソフトウェアサポート
対象機器に不具合が生じた場合、電話または訪問で以下の項目を実施します。
- ソフトウェア再インストール
- OS再インストール
- ネットワーク再設定
- 操作支援
- 障害切り分け支援
受付番号
受付時間
受付/9:00~17:00(土日祝祭日及び乙の休業日は除く)
受付時間が16:00以降は、翌日の対応となります。
ACSP
サービス期間および料金
- サービス提供期間 1年目
- 合計金額:15,000円/初年度(税別)
- サービス提供期間 2年目~
- 合計金額:10,000円/年(税別)
ACSP
契約更新
本契約の有効期間は表記の通り定めるものとします。又、満期1ヶ月までに甲、乙いずれかにより書面におけるお申し出がないときは、この契約は更に1年間自動的に継続するものとし、その後も同様とします。
但し、契約内容の変更がある場合は改めて契約書を取り交わすものとします。
ACSP
遠隔サポート
技術サポートセンターの担当者がお客さまのパソコンを遠隔サポート。
各種設定やお困りごとの解決をお手伝いするサービスです。
まずは下記からTeam Viewer(チームビューワー)アプリをインストールしましょう。